
在当下社会,很多时候,我们都不可避免的需要用到开场白,开场白的内容不需要太多,最好简洁而富有吸引力。那么问题来了,如何写好开场白呢?下面是小编为大家收集的电话销售经典开场白,欢迎大家分享。
电话销售经典开场白1销售员:您好,是雁塔的xx先生吗?
客户:你哪里?/你哪位?/有什么事吗?
销售员:您好,我是xx收藏文化交流协会的王刚、小王,给您打电话是了解到您是雁塔当地的一位收藏爱好者对收藏很在行、想和您合作一下。
客户:没时间,开车/开会。
销售员:x先生,听得出来您是个很随和的人也是个很有涵养的人,小王今天打扰您了,实在对不起,因为工作的'需要还请您多原谅,同时给小王几分钟时间给您简单介绍一下我们xx文化交流协会是做什么的,然后和您能在文化收藏方面有个很好的合作。
客户:没兴趣、现在不想收藏了。
销售员:小王觉得收藏首先是一种文化,你之前搞收藏说明您是一个非常有文化内涵的人,现在呢国家对文化产业也比较重视,十八大已经提出将文化产业发展成为国民经济支柱性产业了,这说明什么?说明国家将会大力发展文化产业,这样必将促进文化产业的繁荣昌盛,而收藏行业做为文化产业必不可少的一部分必将迎来新的发展。我们也是为了团结全国广大收藏爱好者,弘扬中华收藏文化,以收藏为纽带,举办各种民间收藏活动,所以现在在全国范围内征集会员,所以今天给您打了这个电话,希望您一定要加入我们xx收藏文化交流协会,为中国的文化产业共同努力!
客户:你是怎么知道我 ……此处隐藏16798个字……且具有极高的销售效益与成本效率,对企业而言,是一种不可被取代的销售模式。
中国的电话销售市场虽然刚刚起步,多数消费者和企业还不能够以正确的心态和眼光去看待电话销售,但是随着时间的推移和中国市场的不断扩大与深入发展,电话销售这种快捷方便的销售模式必然会获得更大的发展,并取代传统的市场销售模式。
电话销售经典开场白15一、 陈述产品的最终价
客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于客户的付出,显得物超所值、具有丰厚回报。
因此,开场白的时候,电话销售人员不妨用最直白的语言,让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让客户明白和你沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。
二、 提出刺激性的问题
如果电话销售人员提出一个客户能够产生关联的问题,并且这个问题能让客户感受到较强的刺激,基于人性的本能,客户的.思维模式就会转向这件有刺激性的事情,也就是说,客户就会产生兴趣。
三、 让客户感到惊讶
同刺激客户相比,让客户感到惊讶就更加有意思。刺激客户很多时候都带有让客户痛苦的感觉,而让客户感到惊讶就不同了,
惊讶是原本我们认为的一种正确观念或者既成事实,突然听到另外一种和以前完全不同的说法,客户的思维惯性被打断了。
基于本能,客户决定了解这种说法到底从何而来,为什么会有这种说法,也就是说,客户的兴趣已经产生,电话销售人员已经有了继续往下对话的机会。
四、 好奇心的神奇魔力
好奇心是引起客户注意力和兴趣的关键所在,前面的几种方法也包括好奇心的因素。