
在日新月异的现代社会中,越来越多的人想要去了解一些开场白,开场白也可以理解为是在说正事之前的用来简单介绍自己或者烘托气氛的话。那么,好的开场白要怎么写呢?以下是小编精心整理的销售的开场白,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售的开场白1客户行业情况,客户行业需求,自己销售的产品知识
业务员:您好,请问是XX公司的X总/女士/老板么?
客户:是的,请问你是?
业务员:我是xx网络的销售顾问XXX,您可以叫我小X,
客户:什么事情,你说。
业务员:是这样的,X总/女士/老板,我们云脉网络是专业帮助企业做微信营销这块的,不知道您对微信营销这块有没有了解过的?
客户:有或者没有。(此处要灵活运用,不管客户怎么回答,我们都要迅速接下去,比如客户回答微信营销已经在做了,那我们就要问客户做的.效果怎样,什么时候做的,自己做的还是其他公司帮他们做的等等。)
业务员:这样,如果方便的话,请给我两分钟时间,我给您详细介绍一下微信营销,可以么?(导入产品:什么是微信营销,微信营销怎样做等等。)
例:其实微信营销就是建立在微信的基础上的一种全新的移动互联网的营销模式。微信您知道的,现在微信用户已突破8亿,这是一个巨大的潜在市场,而怎样才能在这样一个大的潜在市场中占据一席之地怎样增加企业与客户之间的粘合度等。
客户:那你们这个具体怎么做?
业务员:首先,问下你有自己的公众平台吗,有电话,我们是帮你把你的平台内容做 ……此处隐藏16564个字……了解介绍产品途中,突然发问,使客户没有多考虑,自然电话号码脱口而出。
3、最后追问便于联系:在介绍产品高潮将结束时,当他最想了解的东西你还没介绍之前发问,他为了想了解情况而告诉你电话。
还有一些特殊方法:
1、假装电话听不清,让对方留下电话再打过去。
2、故意说某个问题不清楚,要查询,或要询问经理,请留下电话再联系。
3、说自己不是业务员,说业务员很忙,留下电话再联系(让业务员打过去)。
电话接听的注意事项:
1、不要一味回答客户的问题,不要被客户牵着走,要会去引导客户。最佳方法是客户提出问题,不要马上急于回答,要婉转发问,然后等其回答你所提问题后,再回答他的问题,但要把握分寸,不要咄咄逼人。
2、不要过分夸大赞扬自己楼盘,要不瘟不火。
3、由于开盘时来电量大,不要接听时间过长,一般1~2分钟为宜,询问情况结束后,马上约他到现场来。
4、要用简短而具有吸引力的语言,给客户良好印象。
5、不要把楼盘所有情况在电话中一一介绍给客户,要保留一下,对他才更具有吸引力,想要进一步了解吗?请到现场来。
6、要分辨其是否真有意愿买房子,怀疑其若是房产市调员,可把电话给经理或婉言拒绝回答。可说:“你看,开盘电话很忙,而我们这线路不多,你看想了解更多,不妨约个时间请到现场来。”一些敏感问题不要回答,如得房率、容积率、基地面积、总建筑面积等。可推说自己是初来业务员,不是很清楚。记住:凡报上公开的都可以介绍,而其它请到现场来。
7、在电话接听中,可留下伏笔,如不回答问题,说去询问过两天给他回应,以便今后追踪,这样今后就有借口挂电话给他。